Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

France : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 7 à 15 jours ouvrés
International : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse
La livraison peut être offerte selon les promotions en cours

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué après l’expédition.
Vous pourrez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

5. Retards éventuels

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

Les services postaux
Les procédures douanières
Les périodes de forte affluence (soldes, fêtes, etc.)

6. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur d’adresse fournie lors de la commande.

7. Colis non livrés ou perdus

En cas de problème de livraison :

Contactez-nous à : himdiffusion.net@gmail.com
Nous ferons notre maximum pour vous aider à localiser votre colis

8. Douanes et taxes

Pour les commandes internationales :

Des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer
Ces frais sont à la charge du client

9. Confirmation de livraison

Une fois le colis indiqué comme livré par le transporteur, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte ou de vol.